Mesmo que você utilize a sua conta corrente raramente ou não
use, todo mês os Bancos costumam debitar uma tarifa chamada cesta básica de serviços. A
justificativa para a tal cobrança é o fato do cliente ter disponível alguns
serviços que poderão ser usados sem a
cobrança da tarifa, dentre eles saques da conta corrente, retirada de extrato
bancário e transferências entre contas do mesmo Banco ou de outros.
Segundo a Resolução nº 3919 criada pelo Banco Central obriga os Bancos a fornecer serviços de caráter essencial sem comprar qualquer taxa ou tarifa. Os serviços denominados essenciais são:
- Fornecimento de cartão de débito
- Quatro saques por mês
- Dois extratos por mês
- Duas transferências entre contas da mesma Instituição por mês
- Consultas ilimitadas pela internet
- 10 folhas de cheques
Se faz as consultas de saldo, de sua movimentação bancária e
outros serviços através da internet, ou retira apenas 1 extrato por mês, ou
quase não efetua saques, pode ser vantajoso cancelar esta cobrança.
da central de atendimento do seu Banco responsável por atender solicitações
sobre a conta corrente, e fale com o atendente que gostaria de cancelar esta
cobrança, solicitando o procedimento correto.
bancária pela qual você é cliente e fazer esta solicitação junto ao seu gerente
de conta.
Caso a Instituição Financeira se negar a fazer o cancelamento desta taxa, procure um Órgão de Defesa do Consumidor como o Procon.
meramente informativas. Entre em contato com o seu Banco para saber qual o procedimento
correto a ser adotado.
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