A Losango é uma instituição que possui diversos serviços e produtos, dentre eles o cartão de crédito Losango. O produto é emitido nas bandeiras Visa ou MasterCard ou ainda em parceiros como Celebre!, Fujioka, Hering Store, Fácil, Colombo, Insinuante, Ricardo Eletro etc.
A fatura do cartão Losango geralmente fecha 10 dias antes do vencimento, e é emitida para o endereço do cliente para pagamento, porém devido a problemas com greve dos correios, por exemplo, o boleto pode não ser entregue em tempo hábil. A solução foi oferecer aos consumidores a possibilidade de emissão da segunda via de fatura pelo site da Losango, que é o que nós iremos ensinar neste tutorial.
Para pedir a 2ª via você pode acessar o site https://www.losangonet.com.br/para-voce/cartoes/consultar-fatura-boleto/identificacao_positiva.aspx ou https://www2.losango.com.br/autosservico/segunda-via. As únicas informações solicitadas são o CPF, data de nascimento e número do cartão. A segunda via será gerada caso haja débitos caso tenha um ou mais boletos em aberto com a administradora.
Centrais de atendimento
O cliente pode obter também informações na central de atendimento e solicitar serviços relacionados ao cartão. A Losango, atualmente, mantém sete centrais, cada uma responsável por um tipo especifício de cartão. Confira abaixo:
- Cartões Fácil: 4004-5937 ou 0800 7275 937;
- Cartões Losango: 4004-5757 ou 0800 723 5757;
- MVSHOP: 3003-3909 ou 0800 701 3909;
- Polishop: 4004-5918 ou 0800 701 5918;
- Unique: 4004-5945 ou 0800 701 5945;
- Celebre: 4004-5967 ou 0800 701 5967;
- Henrig Store Visa: 4004 5938 ou 0800 701 5938;